Técnico de Servicio F&B LAN

  • Contrato permanente
  • Tiempo completo
  • Al menos 2 años de experiencia
  • Formación profesional
  • Application experts

Labor

Brindar soporte técnico especializado a clientes de Mexico en industria alimentaria, con enfoque en procesos de higiene, limpieza y desinfección. El puesto tiene como objetivo asegurar la correcta aplicación de las soluciones de Kersia, optimizar los procesos de los clientes y contribuir al crecimiento sostenible del negocio en la región.


Principales Responsabilidades

  • Impartir capacitaciones y asesoría técnica a clientes.
  • Elaborar informes técnicos derivados de visitas a clientes.
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad establecidos por la compañía.
  • Realizar visitas a clientes para proporcionar asesoramiento técnico, dar seguimiento al desempeño de los productos y verificar su correcta aplicación y eficacia en los procesos de limpieza y desinfección.
  • Soportar en mantenimiento de equipos de limpieza en la planta del cliente.
  • Documentar los resultados obtenidos por los clientes para medir el impacto y desempeño de las soluciones implementadas.
  • Presentar y explicar a los clientes los resultados obtenidos mediante el uso de los productos y servicios de la empresa.
  • Realizar auditorías técnicas y visitas de diagnóstico para comprender los desafíos, riesgos y oportunidades de mejora de los clientes, contribuyendo a la elaboración de propuestas de valor.
  • Realizar pruebas e implementaciones de nuevos proyectos.
  • Ejecución de juntas de seguimiento con clientes.

Perfil

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

 

Educación: Formación técnica en Eléctrica, Electrónica o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Química o carreras afines.


Experiencia:

·       Mínimo de 3 años de experiencia en producción o mantenimiento de industrias de bebidas o lácteos.

·       Conocimiento en equipos de producción o limpieza.


Habilidades de Comportamiento y Actitudes Esperadas

·       Cumplimento de plazos.

·       Organización y disciplina en la realización de las tareas.

·       Trabajo en equipo y buena colaboración con áreas internas.

·       Actitud ética, responsable y comprometida.

·       Manejo de herramientas de Computación (office)

·       Disponibilidad de viajar dentro de la República Mexicana.